Прорвало трубу в квартире кто виноват и что делать

Наверное, именно так нужно начать очередной экскурс в беды потребителей коммунальных услуг. На сей раз камнем преткновения стали трубы, а точнее, заливы соседей благодаря прорванным водосточным трубам. Понятно, что в силу резко сменившихся погодных условий и возраста трубопроводных систем столичных жилищ многие владельцы многоквартирных жилых домов невольно стали причинителями ущерба соседям снизу. Иными словами, вы являетесь нанимателем жилого помещения государственного жилищного фонда, проживаете на основании договора найма жилого помещения, который был заключен на основании выданного ордера ст. Наймодателем в такой ситуации является тот государственный орган, предприятие, учреждение, организация, которые предоставили вам жилье.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

А вот в области коммунального хозяйства инновации не торопятся внедряться, что и не удивительно, поскольку каждый на самом деле понимает какая пропасть разделяет очень полезные гаджеты, от никому не нужных бытовых технологий. Неизвестно кто виноват, но иногда системы отопления и других инженерных коммуникаций нагло восстают, считая эту ситуацию не справедливой. Залив квартиры, прорыв отопительных батарей или протечка труб, к сожалению, не редкость, причем как не печально, но эти аварии способны наносить немалый ущерб нашему собственному и соседскому имуществу. С каждым годом количество ярых фанатов технологического совершенствования неуклонно растет и уже идут разговоры о внедрении умных систем контроля за эксплуатационными характеристиками отопления в квартире. Но пока - это лишь мечты, тогда как реальная картина гораздо прозаичнее, а если у вас прорвало батарею, то это становится настоящим бедствием. Подобные ситуации происходят даже в квартирах престижного класса, а их результатом становится залив квартиры, зачастую осложненный затоплением соседей.

Прорыв трубы в квартире нередко становиться большой проблемой для жильцов. Что делать в такой ситуации? Куда звонить, если прорвало трубу? Если в вашей квартире прорвало трубу в результате чего произошло Что делать когда вашу квартиру затопило по причине прорыва трубы? . обычно управляющие организации не соглашаются с тем, что виноваты они. Давайте разбираться, кто в этом виноват, что теперь делать и.

Что делать если прорвало трубу и затопило квартиру?

Жизнь в многоквартирном доме как жизнь на пороховой бочке: неизвестно, когда рванет. Особенно, если учитывать, что не все в пределах родных метров зависит от собственника. За что-то ответственность несет домоуправление. Часто вопрос касается системы отопления. Кто должен за ней следить? Кто возмещает ущерб, если прорвало трубу отопления, и залило соседей? Кто виноват в данной ситуации? Потому существует риск получить серьезные ожоги именно с этой целью не рекомендуется ставить кровати, особенно детские, в непосредственной близи систем отопления. Наиболее часто к прорыву батарей отопления приводят: плохое состояние самих труб из-за их давней эксплуатации, неправильной установки, ошибок в эксплуатации; их повреждение под сильным давлением во время летней профилактики. Важно быстро понять причину аварии, именно от нее и будет зависеть дальнейшее поведение того, в чьей квартире произошел разрыв. При разрыве батареи отопления в сезон необходимо действовать следующим образом: Выявить место разрыва в своей квартире или соседской. Сообщить о случившемся в домоуправление днем , аварийную службу можно даже ночью , непосредственно в управляющую компанию. Для этого номера служб должны быть всегда в доступном месте, чаще перечень всех служб на разные виды аварий висит в подъездах. Не пытаться самостоятельно остановить протечку. По отопительным трубам течет горячая вода, попытка остановить течь чревата получением ожогов. Такие действия необходимо доверить специалистам. Потому не стоит препятствовать их работе. Факт аварии стоит зафиксировать фото- и видеосъемкой. После устранения аварии необходимо как можно быстрее зафиксировать последовавший за ней вред имуществу. Чем раньше будет проведено комиссионное обследование, тем достовернее будут ее результаты.

Прорвало трубу в квартире: кто виноват и что делать

Выводы из статьи! Кто несет ответственность за трубы, стояки, канализацию в многоквартирном доме? На основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13. То есть стояк, это общее имущество, отвод от стояка это так же общее имущество и считается общим до первого запорного элемента, то есть к примеру если у вас перед батареей стоит кран, то после этого крана имущество принадлежит вам, а до него, труба считается общим имуществом МКД.

На основании пункта 1 статьи 39 Жилищного Кодекса РФ, собственники помещений в МКД, несут бремя расходов на содержание общего имущества, то есть вы как собственник жилого помещения несете расходы на содержание общего имущества в МКД, но не отвечаете за него. В Постановлении Правительства РФ от 13. В части 2 Постановления Правительства РФ от 13.

На основании пункта 13 Постановлении Правительства РФ от 13. Любая из вышеперечисленных организаций если у собственников помещений в многоквартирном доме заключен с данными организациями договор на обслуживание вашего дома, несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества в МКД. Выходит, что если прорыв трубы произошел в зоне ответственности управляющей организации или ТСЖ, то и нести ответственность и возмещать ущерб должен не собственник, а управляющая организация.

Но на практике управляющая организация всегда пытается снять с себя ответственность и переложить ее на плечи собственника жилого помещения и я хочу вам рассказать как же действовать в ситуации когда прорвало трубу и топит вашу квартиру и соседей и как в такой ситуации получить деньги за повреждения. Что делать когда вашу квартиру затопило по причине прорыва трубы? Первым делом вам необходимо сообщить о данном происшествии в аварийно диспетчерскую службу на основании пункта 105 Постановления Правительства РФ от 06.

На основании данного пункта потребитель при обнаружении факта нарушения качества подачи коммунальной услуги обязан сообщить о данном факте в аварийно-диспетчерскую службу , которая указана в договоре с управляющей организацией, или узнать с какой аварийной службой у вашей управляющей компанией заключен договор. Позвоните в аварийную службу и сообщите об аварии. Диспетчер обязан зарегистрировать ваше сообщение в журнале, спросите у диспетчера его ФИО и номер под которым зарегистрировано ваше обращение, запишите номер и дату и не теряйте данную запись.

Далее нам необходимо в обязательном порядке зафиксировать повреждения на видео и фото, если есть возможность пригласите свидетелей. Фиксируйте место прорыва так, что бы было видно откуда именно льется вода, снимите на видео или фото место повреждения после того как вода перестала литься, эти доказательства вам пригодятся в суде, когда зайдет спор о границах ответственности, а он обязательно возникнет.

Для подтверждения факта возникновения затопления по причине прорыва трубы мало известить аварийную службу, вы должны вызнать представителя управляющей организации и данным лицом вместе с вами должен быть составлен акт о причинении ущерба.

Составляется такой акт в количестве необходимом на каждое заинтересованное лицо участвующее в осмотре. Для составления акта пригласите представителя управляющей организации на осмотр, направьте уведомление в котором сообщите, что по такому о адресу в такое то время, произошло нарушение качества подачи коммунальных услуг, выразившееся в прорыве подающей воду трубу. Требую согласовать со мной время осмотра и составления акта осмотра. Поставьте свою подпись и дату.

Такое обращение пишется в 2-ух экземплярах, один вы отдаете в управляющую организацию, в на втором лицо принимающее обращение ставит на вашем экземпляре входящий номер отметку о том что входящий документ принят и вы забираете экземпляр с отметками себе.

По закону вам должны ответить в течении 3 дней и согласовать с вами дату проведения осмотра и составления акта. Акт это обязательный документы и если его не составить, то дальше идти будет бесполезно, так как суд не примет ваше заявление без акта от управляющей компании.

Когда придут представители управляющей организации, у них должны быть бланки акта, в который вносится причина затопления, должно быть указано, что причиной затопления является прорыв трубы, так же в акте указывается перечень поврежденного имущества, это мебель, бытовая техника, электроника, одежда, отделка квартиры.

Проследите, что бы в акте были перечислены все вещи которые пострадали, это очень важно, так как если что то не указать сразу, то далее будет проблематично добавить какую либо вещь, вот если на элементах отделки следы затопления могут проступать в течении 1 месяца и вы по этому поводу можете потребовать составить еще один акт, то вещи добавить у вас скорее всего не получится, даже если получится представитель управляющей организации в суде будет настаивать на том, что вновь добавленные вещи не имеют отношения к затоплению, так как могли быть просто вами подброшены с целью увеличить размер ущерба и суд скорее всего согласится с этим.

Поэтому внимательно относимся именно к первому акту, не упустите ни одной вещи. Если представитель управляющей организации отказывается добавлять в акт какую то вещь запишите список таких вещей на отдельном листе бумаги и когда вам отдадут на подпись акт, то впишите свои возражения, опишите что представитель управляющей организации отказался вносить в акт список следующих вещей и допишите его, поставьте свою подпись и представитель управляющей организации так же должен будет подписать акт и все лица которые так же являются сторонами дела.

Если управляющая организация не приходит и отказывается составить акт, то вы можете составить его самостоятельно пригласив минимум двух соседей и председателя совета многоквартирного дома, либо председателя товарищества или кооператива, если управление домом осуществляется ЖСК или ТСЖ. Акт составленный вами в присутствии данных лиц, так же должен быть подписан вами и председателем и не менее двумя потребителями соседями которых вы пригласили.

Такой акт будет иметь точно такую же юридическую силу, что и акт составленный в присутствии представителей управляющей организации. Самый главный документ то есть акт у вас есть, теперь необходимо перейти к возмещению ущерба. Как возместить ущерб если вас затопило по причине прорыва трубы? Вам необходимо привлечь эксперта, который сможет провести оценку ущерба. У данного эксперта должен быть диплом и лицензия, а так же документ о том, что эксперт прошел аккредитацию и имеет право проводить данный вид экспертиз, обязательно затребуйте у эксперта весь перечень документов и только после этого заключайте договор.

Эксперт вам назначит дату проведения экспертизы. Пригласите вашу управляющую организацию и отправьте ей телеграмму, что бы она прислала в указанный день в конкретное время по вашему адресу представителя для участия в проведении экспертизы.

Телеграмму направляем на юридический адрес вашей управляющей организации с уведомлением о вручении и сохраняем чек об оплате отправки. Через пару дней получаем уведомление о вручении и потребуйте отдать вам заверенную копию телеграммы, эти документы вам пригодятся для суда, приложите их к чеку.

Уведомление управляющей организации обязательно, уведомить ее необходимо за 3 дня до проведения экспертизы в противном случае если пренебречь этой процедурой, представитель управляющей организации на суде может оспорить вашу экспертизу.

Но здесь важен сам факт и доказательства уведомления, а прибудет кто то из управляющей организации или нет, это не важно, у вас на руках есть все документы подтверждающие факт уведомления.

Эксперт прибудет в назначенное время и проведет осмотр повреждений и имущества которое пострадало. Эксперт составит свой акт в котором все по пунктам запишет, а так же проведет фото фиксацию.

После этого в течении 4-7 дней будет готова экспертиза, в отчете будет содержаться итоговая сумма ущерба причиненная потопом, а так же эксперт посчитает все затраты на восстановления ремонта в квартире в первоначальное состояние, в таких случаях рассчитывается не только затраты на проведение работ, наем рабочих, но даже транспортные расходы и все по нормативам.

С такой готовой экспертизой вы можете обращаться в суд, но первым делом, вам необходимо направить управляющей организации претензию.

Другими словами в данной категории споров должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования споров, если его не соблюсти, то суд вам откажет в иске. Претензия пишется в 2 экземплярах и направляется по почте на юридический адрес управляющей организации, или вы можете отдать ее лично в руки придя в офис управляющей организации.

В претензии опишите, ч о произошло, когда, каким актом подтверждается, что размер ущерба доказан заключением эксперта, требуете возместить ущерб в досудебном порядке, ставите дату и добавляете список приложенных документов, это копия акта который вы составляли с представителем и копия отчета эксперта.

Принесите в вашу организацию претензию с приложенными документами, попросите принимающее либо поставить на вашем экземпляре претензии дату принятия и входящий номер и заберите экземпляр с отметками себе. Если в течении 10 дней вам не ответили и не предложили возместить ущерб, то вы имеете право подавать исковое заявление на вашу управляющую организацию в суд. В суде будет устанавливаться, чья же вина была в затоплении, обычно управляющие организации не соглашаются с тем, что виноваты они, поэтому придется доказывать вину управляющей организации и лучше всего привлечь для этого дела опытного юриста, а если вы сами подкованы юридически то для вас отстоять свои права не составит труда.

Скажу сразу, что суд вправе уменьшить ущерб, обычно так и происходит, здесь мало что можно поделать. Не скажу, что у вас все пройдет гладко, бывает не просто доказать вину управляющей организации, но это вполне реально. Больше всего споров возникает в разграничении зоны ответственности и ее порой не просто определить. Но делайте все последовательно, обзаведитесь как можно большим количеством доказательств и если вы чувствуете, что для вас что то не понятно то обращайтесь к специалистам, лучше потратить деньги на юриста, чем остаться не с чем.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Если в квартире прорвало трубу кто оплачивает

Выводы из статьи! Кто несет ответственность за трубы, стояки, канализацию в многоквартирном доме? На основании пункта 5 Постановления Правительства РФ от 13. То есть стояк, это общее имущество, отвод от стояка это так же общее имущество и считается общим до первого запорного элемента, то есть к примеру если у вас перед батареей стоит кран, то после этого крана имущество принадлежит вам, а до него, труба считается общим имуществом МКД. На основании пункта 1 статьи 39 Жилищного Кодекса РФ, собственники помещений в МКД, несут бремя расходов на содержание общего имущества, то есть вы как собственник жилого помещения несете расходы на содержание общего имущества в МКД, но не отвечаете за него. В Постановлении Правительства РФ от 13.

Кто отвечает за прорыв трубы в квартире?

Если прорвало трубу: кто и в каком случае платит за ремонт Прорвало трубу — кто и когда за ремонт платит В квартире Марии Николаевны почти всегда кто-то есть: с работы женщина приходит не поздно, а ее сын — инвалид второй группы — обычно выходит на улицу совсем ненадолго. В конце прошлой недели хозяевам пришлось отлучиться буквально на несколько часов, которых, однако, хватило, чтобы вода из прорванной трубы успела дойти с девятого этажа до первого. Приехавшие по вызову коммунальщики осмотрели санузел, составили акт обследования и сказали хозяйке, что за прорванную трубу они ответственности не несут. Мол, она сама виновата, что не уследила за исправностью сантехники. Последние недели лета старая многоэтажка в переулке Кабушкина в Минске проводила без горячей воды. После планового отключения воду снова пустили, вот только жители одного из подъездов оказались не так уж и рады. Вечером возвращаюсь домой, а соседи уже суетятся… Оказалось, после включения воды у нас сорвало трубу, и несколько часов никто этого не видел. Кто же включает воду во время рабочего дня, когда никого дома нет? Такое ведь может случиться с кем угодно, и никто даже видеть не будет, что в квартире потоп! Мол, они контролируют только целостность общего стояка, а участок между счетчиком и вентилем — наш.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Прорвало стояк в квартире. Кто виноват и что делать? Кто возмещает ущерб?

Прорвало трубу, затопили соседей, кто виноват?

Если протекает крыша в многоквартирном Самые неприятные сюрпризы появляются там, где их меньше всего ждешь. Нередко их преподносит водопроводная система в многоквартирном доме. Такие с виду вечные металлические трубы иногда дают течь, а если их прорвало — кричи караул! Человек может вечно наблюдать за тремя событиями: как горит огонь, как считают деньги, и как бежит вода. Последнее не всегда уместно, если эта вода бьет из прорванной трубы. Как быть, если прорвало трубу в вашей квартире, куда звонить и что нужно сделать в первую очередь, дабы соседи снизу не изменили свое мнения касательно вас и вашей семьи?

Давайте разбираться, кто в этом виноват, что теперь делать и. Пример вопроса: Недавно оказал посредническую услугу как физическое лицо. Но все пошло не так. Я пытался вернуть свои деньги. Прорвало трубу в квартире кто виноват и что делать, куда звонить. Технологии не стоят на месте, и мы каждый месяц наблюдаем на.

Также стоит прописать, что вред возмещен в полном объеме и стороны не имеют друг к другу каких-либо имущественных претензий. Собственно, затопление соседей — не очень приятная вещь, но и не катастрофа, поэтому нужно сохранять самообладание и надлежащим образом зафиксировать происшедшее и размер вреда документально. В настоящей публикации мы разобрали вопросы разграничения ответственности управляющей компании и собственника жилого помещения при затоплении, а также определили порядок действий при подобной ситуации в судебном и досудебном порядке. В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть!

Прорвало трубу в квартире кто виноват и что делать

В последнее время в связи с развитием строительства многоквартирных домов получили значительную популярность жилищные споры, в том числе споры о причинении имущественного вреда в результате затопления или залива. В данной статье нам предстоит разобрать вопросы разграничения ответственности управляющей компании и собственника жилого помещения при затоплении и нарушении целостности общедомовых коммуникаций. По общему правилу управляющая домом организация несет ответственность за общедомовые коммуникации, которые обслуживают более одного помещения в доме. К таким коммуникациям может быть отнесен стояк холодного, горячего водоснабжения, отопления, канализации. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с затоплением, то вам следует помнить, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Жилищное законодательство устанавливает, что управляющая компания несет ответственность до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлении стояка инженерной коммуникации.

Если прорвало трубу в квартире кто виноват

Прорыв трубы в квартире нередко становиться большой проблемой для жильцов. Что делать в такой ситуации? Куда звонить, если прорвало трубу? Кто будет являться виновником аварии? Эти вопросы часто беспокоят граждан.

Прорвало трубу у соседей кто виноват

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Прорвало стояк в квартире. Кто виноват? Кто компенсирует ущерб?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Онисим

    Я знаю, Вам здесь помогут найти верное решение.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных