Статья в правилах торговли о не возврате нижнего белья

Расцветка не подошла под интерьер комнаты. Пододеяльник или наволочки не подошли по размеру. Комплект не оправдал ожиданий по иной причине. Условия для возврата продукции без видимых дефектов: Должно пройти не более одной недели после совершения сделки. Должна быть сохранена целостность упаковки, всех ярлыков и этикеток.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Эти оговорки в законе направлены на защиту прав потребителей. Белье как категория товара предназначено для индивидуального пользования, и поэтому в этом плане требования закона вполне справедливы. Но в любом законе есть поправки и исключения. Написаны они, как правило, в самом конце документа, мелким шрифтом, который не многие потребители читают. Автор: Динара , 18 Августа в Права потребителей.

Варианты разрешения проблемы возврата белья: Обмен товара на. Этот ГОСТ не распространяется на лосины, товара, возврат нижнего белья не. Правила торговли возврат нижнего белья . Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Правила торговли При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке.

Статья в правилах торговли о не возврате нижнего белья

Можно ли вернуть в магазин нижнее белье? Управляющая компания не имеет право в одностороннем порядке увеличивать сумму платежей за оказываемые услуги. После запыления заявление магазин должен принять решение о возврате денег или обмене бракованного товара в течение десяти рабочих дней. Продавец должен предоставить также другую информацию о товарах, предусмотренную федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Об условиях возврата качественного товара в течение 14 дней мы поговорили, теперь необходимо перейти к тому, как вернуть товар ненадлежащего качества. Юрий, подскажите пожалуйста, можно ли вернуть водолазку как бадлон, но без ракавов и с горлом , я покупала в магазине где продаются купальники, колготки, белье, и какие-то бадлоны с рукавами? Не скажут ли мне чтоэто нательное бельё? Закон о правах потребителей 2019 возврат товара нижнее белье Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Поэтому купальники не подлежат возврату и обмену.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Расцветка не подошла под интерьер комнаты. Пододеяльник или наволочки не подошли по размеру. Комплект не оправдал ожиданий по иной причине. Условия для возврата продукции без видимых дефектов: Должно пройти не более одной недели после совершения сделки. Должна быть сохранена целостность упаковки, всех ярлыков и этикеток. Должен быть сохранён товарный или кассовый чек или иное свидетельство совершения покупки именно у этого продавца.

Постель не должна быть использована, даже просто постирана. Для оформления возврата, необходимо предъявить любой документ, удостоверяющий личность, а также написать заявление в 2-х экземплярах с подробным описанием причины недовольства продуктом.

После этого, в течение 10 дней заявителю возвращаются денежные средства. Возврат денег производится в той форме, которую выберет потребитель наличными или на карточку , но технические возможности магазина тоже учитываются.

Образец претензии на возврат товара надлежащего качества. Возврат или обмен бракованного комплекта Если покупатель, после приобретения постельного комплекта обнаружил явный дефект, то он вправе требовать у магазина возмещение потраченных финансов или обмен продукции на качественную.

Постельное бельё признаётся товаром ненадлежащего качества, если: нарушена целостность ткани, не полный комплект отсутствие наволочки, простыни или другого комплектующего , несоответствие рисунка или цвета, заявленного на упаковке, плохо простроченные швы, несоответствие заявленных размеров, несоответствие заявленному составу ткани указан хлопок, а на самом деле — синтетика.

В этом случае нужно успеть совершить возврат или обмен в срок, не превышающий 14-ти дней со дня совершения покупки. Для возврата продукции ненадлежащего качества необходимо предъявить кассовый или товарный чек или иное свидетельство совершения покупки у данного продавца , а также написать заявление о замене товара или возмещении потраченных финансов.

Заявление пишется в 2-х экземплярах Упаковка и ярлыки должны быть сохранены, постельные принадлежности не должны быть в употреблении. Иногда магазин не признаёт свою вину в дефекте продукции, в этом случае можно произвести экспертизу для признания комплекта товаром ненадлежащего качества.

Провести такую экспертизу может как сам покупатель, так и магазин. Но в любом случае от покупателя должно быть заявление о проведении экспертизы. Скачать бланк претензии на возврат товара ненадлежащего качества. Отказ от покупки в интернет-магазине Есть свои особенности, защищающие права потребителя, совершающего покупку онлайн, такие как правила продажи товара дистанционным способом.

Так, покупатель вправе отказаться от приобретения ещё до получения его по почте или у курьера, при этом покупатель обязан возместить затраты за доставку. Покупатель вправе вернуть товар без объяснения причины в течение 7-ми дней. Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, при этом стоимость доставки оплачивает сам магазин.

Но добиться этого не всегда легко, иногда может понадобиться помощь комитета по защите прав потребителей, экспертов или даже суда. Что делать, если белье не принимают?

Если магазин не желает принимать постельное бельё назад, то для начала можно обратиться к администрации магазина и написать претензию в 2-х экземплярах, с угрозой обращения в суд. Обычно этого бывает достаточно для решения вопроса. Если же это не помогает, то можно обратиться к производителю белья. В крайнем случае можно обратиться в Общество защиты прав потребителей или даже в суд, особенно, если стоимость покупки достаточно высока.

Можно ли осуществить возврат мебели в магазин по закону о защите прав потребителей? Узнайте об этом из нашей статьи. Как избежать ситуации? Лучше всего, конечно, не сталкиваться с такой ситуацией, когда комплект постельного белья приходится возвращать продавцу. Для этого важно соблюдать несложные правила: Не совершать покупок у ненадёжного продавца — на рынке, в палатке у дороги и т.

Не приобретать подозрительно дешёвый продукт или товар с большой скидкой, к тому же товары со скидкой или с распродажи обычно не подлежат возврату или обмену. Тщательно рассматривать бельё перед приобретением, продавец не должен отказать вам в проведении замеров и рассмотрении рисунка, оценке плотности ткани. Планировать покупки, заранее замерить свои одеяло и подушку, чтобы не ошибиться с размером, обдумать, какие расцветки подойдут под ваш интерьер. Итак, если знать все особенности возврата товара, вполне можно избежать неприятностей и отстоять свои права, но лучше всё же быть внимательней при совершении покупок.

О порядке возврата купленных билетов на концерт читайте здесь. О том, как выбрать качественное постельное белье, вы можете узнать из видео: Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: Это быстро и бесплатно! Можно ли вернуть в магазин нижнее белье? Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения.

Но определенные основания могут помочь покупателю вернуть белье, не нарушая буквы закона. Возможен ли законный возврат нательного белья обратно в магазин? В эту категорию товаров, помимо всего прочего, входят следующие группы: трикотажные изделия, нижнее белье, купальники, чулочно-носочные изделия. То есть, любой элемент одежды, который имеет близкий контакт с телом, может быть отнесен к категории невозвратных товаров.

Нижнее белье можно еще и причислить к предметам личной гигиены, так как оно имеет максимальный контакт с телом человека, и может стать причиной возникновения серьезных проблем со здоровьем.

Поэтому справедливо заметить, что такое ограничение является вполне оправданным и справедливым, и практически в каждом магазине, торгующим такими предметами одежды, можно увидеть соответствующее объявление о том, что нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Поэтому приобретая белье, покупатель должен заранее побеспокоиться о том, что он не сможет в дальнейшем обменять вещь, и тщательно подходить к своему выбору.

Как можно осуществить процедуру возврата товара надлежащего качества? Рассчитывать на возврат или обмен нижнего белья хорошего качества в четырнадцатидневный срок после покупки, покупатель может только в том случае, если в магазине нет соответствующего информирующего объявления со ссылкой на запрещающий закон, а также если продавец не предупредил об этом покупателя устно в момент совершения покупки или выбора изделия.

То есть, по закону, покупатель может отказаться от приобретенного комплекта белья хорошего качества, если он не был проинформирован о том, что белье не может быть обменено в дальнейшем. Но такие случаи встречаются крайне редко, и к тому же, незнание закона не освобождает от ответственности.

Как происходит возврат бракованной продукции? Покупатель может отказаться от совершенной покупки белья только в том случае, если на нем был обнаружен брак или недостаток. К таким дефектам относится любой тип повреждения изделия, например, неаккуратно прокрашенный материал, некачественно простроченные швы, отсутствие части элементов декора, изменение цвета или размера после первой стирки изделия, порча белья после первой носки, несовпадение реального размера белья с размером, указанным на упаковке, загрязнения, дырки, повреждения на ткани изделия, сломанная фурнитура, разорванные швы, корректирующее белье не выполняет своих функций и многое другое.

Сделать это он может в течение четырнадцати дней после совершения покупки. Для этого покупателю необходимо совершить ряд формальных действий. Покупатель должен подготовить белье для сдачи в магазин, желательно предоставить его обратно в том же виде. В каком оно приобреталось: с упаковкой, бирками и этикеткой, но, если упаковка не сохранилась, покупатель может сдать его и так.

Затем ему необходимо найти и предоставить в магазин вместе с нижним бельем товарный или кассовый чек, который подтверждает факт покупки. Опять же, если чека у покупателя не осталось, он может предоставить продавцу любой другой подтверждающий документ или использовать в качестве доказательства показания свидетелей. Видео кликните для воспроизведения. Можно ли вернуть в магазин постельное белье по закону о защите прав потребителей? Можно ли вернуть в магазин детские колготки, читайте тут.

В магазине покупатель должен рассказать продавцу о возникшей проблеме и о найденном дефекте, и продемонстрировать его, после этого ему необходимо озвучить свои требования. Продавец выдаст покупателю заявление на возврат некачественного товара, который покупателю необходимо заполнить. Продавец может в свою очередь предложить провести экспертизу на проверку качества изделия, для того, чтобы выявить истинную причину возникновения дефекта.

Такая экспертиза проводится за счет продавца. Покупатель вправе принимать участие при процедуре проверки. Если же экспертиза покажет, что в возникновении дефекта вина лежит на покупателе, то ему придется возместить продавцу средства, затраченные на проведение экспертизы. Если экспертиза подтвердит наличие заводского брака, то покупатель вправе требовать один из ниже перечисленных вариантов: Покупатель может потребовать обмена некачественного нижнего белья на аналогичный комплект соответствующего стандартам качества.

Потребовать у продавца ремонтировать изделие за счет магазина. Потребовать у продавца предоставления скидки в размере стоимости оцененного ущерба. Сдать некачественное белье обратно в магазин и вернуть всю сумму, затраченную на приобретенный комплект или предмет.

После подачи претензии в адрес магазина, продавец должен предоставить покупателю письменный ответ в течение десяти дней. Если магазин не предоставил покупателю ответ или он оказался неудовлетворительным, последний может обратиться в общество по защите прав потребителя, Роспотребнадзор или в суд.

Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин Нередко возникают ситуации, когда купив постельное белье, дома обнаруживаем, что оно не подходит нам по размеру, фасону, расцветке или комплектации.

А зачастую обнаруживаем и недостатки в выбранном белье. Давайте разберемся можно ли вернуть такой товар по закону, как вернуть и что делать, если продавец отказывает вам. Некоторые продавцы отказывают покупателям, ссылаясь на то, что оно входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Это не так. В данный перечень входит нательное белье, а не постельное. Таким образом, продавец не имеет права отказать покупателю в возврате или обмене приобретенного комплекта. Основаниями для возврата могут: случай, когда комплект не подошел вам по размеру, расцветке, фасону, внешнему виду и так далее; наличие брака на постельном белье некачественные швы, дыры, неровно нанесенный цвет и так далее.

На самом деле не важно, какая причина послужила возврату, главное срок. Покупатель должен успеть в 14-дневный срок с момента приобретения комплекта. Срок начинает идти со следующего дня от покупки. Как вернуть Для возвращения комплекта белья назад продавцу необходимо следующее: целостность упаковки; сохранение первоначального вида купленной вещи; все части комплекта должны быть в наличии; сохранность чека магазина.

Последнее условие не является обязательным. При отсутствии чека можно воспользоваться показаниями свидетелей, которые могут подтвердить факт вашей покупки именно в этом магазине. Качественный товар Чаще всего продавец оформляет возврат качественного товара если он не подошел вам по различным причинам, без каких бы то ни было вопросов.

Главное, что бы товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид. Некачественный товар При возврате некачественного комплекта постельного белья, убедитесь, что брак возник не по вашей вине.

Если при стирке комплекта он окрасился от других вещей, возврат невозможен. Продавец имеет право произвести экспертизу с целью установления, является ли брак производственным.

Если будет установлено, что брак возник по вине покупателя, возврат продавец не примет.

Установлен ли обмен и возврат нижнего белья закон о защите прав потребителей

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей Возврат нижнего белья… возможен? Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. При покупке любого товара должно быть выдано два чека. Один продавец оставляет себе, а другой передаёт покупателю. Если чек покупателя был утерян, он всё равно может требовать обмена или возврата товара, если помнит дату и время покупки, и у него есть свидетели, которые могут это подтвердить. В таком случае составляется письменное заявление, и магазин проверяет свои чеки.

Закон о возврате нижнего белья

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей Статья в правилах торговли о не возврате нижнего белья С одной стороны, запрет логичен и оправдан санитарно-гигиеническими нормами. С другой стороны, у потребителя есть вероятность приобрести некачественный товар. Однако на этот случай Закон предусматривает ряд исключений. Для того чтобы понять, какие именно вещи можно менять, а какие нет, необходимо обратиться к государственному стандарту. Согласно ГОСТ к нижнему белью относятся:. Этот ГОСТ не распространяется на лосины, футболки, топы и майки. Из этого следует, что подобные вещи покупатель вправе обменять на протяжении двух недель со дня приобретения, даже в том случае, если его не устраивает расцветка, размер и другие характеристики. За продавцом же закреплено право отказать в обмене только в случае, если товару за время нахождения у покупателя был нанесен тот или иной ущерб. Закон относит бельевые изделия к списку товаров, которые не подлежат обмену или возврату.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?

Обмен и возврат нижнего белья статья

Если же бельё приобретено в обычном розничном магазине, то возврату оно не подлежит, за исключением брака. Далее будет более подробный разбор со ссылками на нормативные акты законы, постановления правительства , решения и постановления судов и разъяснения Роспотребнадзора. Продажа товаров через интернет магазин дистанционным способом регулируется:. Чем НЕ регулируется почему не регулируется см. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену был утвержден в году, когда интернет торговли практически не было.

Правила торговли возврат нижнего белья . Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Правила торговли При покупке белья нам далеко не всегда удаётся его примерить в спокойной обстановке. Вывод: если покупателя не уведомили о невозможности возврата. Возврат белья закон РФ «О защите прав потребителей» Исключения из правил Статья 25 закона дает четкий ответ: не подходят. во всех торговых.

Возврат нижнего белья, возможен или нет. Можно ли вернуть нижнее белье? Согласно действующему на территории Российской Федерации законодательству, гражданин не вправе обращаться в магазин с возвратом качественного нижнего белья по личным предпочтениям и прихотям, даже если еще не прошло четырнадцать дней с момента приобретения. Все эти товары законом о защите прав потребителей будут защищаться как предметы, которые считаются нижним бельём и, соответственно, имеют особый порядок обмена и возврата.

Правила торговли 2019 возврат нижнего белья

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных