В течение какого воемени можно сдать некачественную обувь

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Процедура возврата обуви в магазин по закону На обувь, как и на другие повседневные товары, распространяют свое действие гарантии возврата. Магазины зачастую не информируют покупателей о правилах обмена, возмещения затрат и установки гарантийных сроков. Потребители порой не знают, как осуществляется возврат обуви по закону и что можно предъявить при отказе продавца. Но требуется соблюсти определенные условия: Сдать обувь нужно в том виде, в котором она приобреталась. Это правило подразумевает сохранение покупательской способности ввиду отсутствия повреждений или иных механических воздействий. Поношенность товара приведет к отказу, так как после возврата он попадет на полку магазина.

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных Закон № гласит - не ношенную обувь можно вернуть на законных основаниях в течение 14 дней с момента покупки, если не нарушены требования: Продавец должен поставить отметку о принятии некачественного. Сдать вещь после небольшой носки можно, если во время гарантии был обнаружен изъян. Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону Как правильно вернуть некачественную сумку в магазин? Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если . Как и какой товар можно вернуть продавцу? .. Вы еще и время упустили.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Можно ли вернуть обувь в магазин и забрать деньги? Автор: Не мало людей сталкиваются в нарушением прав потребителей, так как продавец не всегда к сожалению выполняет требования законодательства и сегодня мы разберем ситуацию с возвратом обуви в магазин, рассмотрим как вернуть обувь с недостатками бракованную и без недостатков. Можно ли вернуть в магазин обувь без недостатков? Предполагается, что вы купили обувь и придя домой поняли, что она вам по каким то параметрам не подходит и вы хотите вернуть ее обратно продавцу, возможно ли это? Для того, что бы ответить на данный вопрос обратимся к статье 25 "Закона о защите прав потребителей", данная статья как раз регулирует обмен товара надлежащего качества, то есть без брака. Сразу же обозначу и прошу вас обратить внимание на один момент, просто прийти к продавцу и потребовать принять у вас обувь надлежащего качества вы не можете, так как статья 25 говорит нам следующее, что у потребителя есть право на обмен товара надлежащего качества обратите внимание, именно на обмен, а не возврат , обменять товар надлежащего качества вы можете в случае если он вам не подошел по форме, размеру, габаритам, расцветке или комплектации. Обмен может быть произведен на аналогичный товар. Можно ли вернуть ношенную обувь обратно в магазин и забрать деньги? То есть если скажем ваши туфли не подошли по цвету к вашему костюму, то вы имеете полное право обратиться к продавцу и на основании статьи 25 "Закона о защите прав потребителей" потребовать обмена на аналогичный товар. Но есть вариант, что вы сможете и вернуть обратно товар надлежащего качества, так как на основании пункта 2 статьи 25, если у продавца на момент предъявления требований потребителя на обмен товара отсутствует аналогичный товар, то потребитель в такой ситуации вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать от продавца принять назад товар и вернуть покупателю уплаченную за товар денежную сумму.

Возврат обуви

Обращение в суд О том, можно ли вернуть обувь в магазин задумываются многие граждане, совершившие покупку, но оставшиеся недовольными по тем или иным причинам. Закон о защите прав потребителей устанавливает четкие требования, что должен выполнить покупатель и продавец, если приобретенный товар оказался некачественным, либо не подошел по заявленным характеристикам. То же самое касается и обуви. Что нужно помнить при покупке Прежде чем совершить покупку необходимо досконально осмотреть будущий элемент гардероба.

Иначе придется искать ответы на вопросы как вернуть некачественную обувь. Поэтому придерживайтесь нескольких простых правил: Не торопитесь с выбором — присмотритесь к качеству материала, надежности каблука и степени прошитости и прочности. Если что-то смущает, попросите продавца принести другую модель или другой образец; Многие приобретают товар в спешке, а потом пытаются вернуть обувь.

Это происходит, потому что продавцы порой настойчивы и стараются не отходить от покупателя, всячески забрасывая его комплиментами. По сути, такова их работа, но не стоит пытаться быстрее отнести все на кассу.

Скажите, что хотите осмотреть туфли тщательно, и потом самостоятельно донести их в нужное место. Придя домой померьте пару обуви еще раз. Проверьте, нет ли повреждений, когда они одеты на ноги, удобно ли их носить. В случае если что-то вам не понравилось или был обнаружен скрытый дефект, постарайтесь в тот же день вернуть их в магазин. Не забывайте настаивать на своем, если уверены в своей правоте. Практически все продавцы получают замечание или выговор, если их работодатель обнаружит, что продажи идут плохо.

Поэтому заранее запаситесь бумагой, кассовым или товарным чеком, а также всю комплектацию, продающуюся с обувью. Возврат товара неудовлетворительного качества Если в течение 14 дней покупатель понял, что обувь ему не подходит по тем или иным причинам неудобно носить, высокий каблук, узкое или слишком широкое основание , он имеет право сдать его обратно в магазин. При этом, чтобы вернуть такие сапоги или туфли нужно помнить два основных запрета: Обувь не должна иметь признаки товара бывшего в употреблении — возвратить товар, который имеет потертости на носках и стельках, невозможно, если он даже был предъявлен продавцу в течение первых двух недель после приобретения; Заводские пломбы, бирки и наклейки должны быть сохранены.

Также нужно уяснить, в каких случаях вернуть обувь, которая не подошла по внешним характеристикам будет проще: Сохранен документ об оплате и целостность коробки или упаковки — некоторые не знают о том, можно ли вернуть обувь без чека. Тут вопрос неоднозначный. Если покупатель не боится подпортить себе нервы в процессе выяснения отношений, то можете привести двух свидетелей.

Однако будет правильно на время сохранить все, что вам выдал продавец в момент покупки; У покупателя на руках есть закон, предписывающий права и обязанности сторон договора купли-продажи, и он знает, как им пользоваться; Обращение в отдел по защите прав покупателей, либо к юристу одновременно с возвратом товара.

Возврат некачественной обуви Если в процессе носки замечено, что образовался скрытый ранее дефект, нужно срочно отправляться в тот магазин, чтобы вернуть некачественную обувь в магазин. Как правило, сразу подобные споры не решаются, поэтому понять в течение какого времени можно вернуть обувь и получить уплаченные деньги не понятно.

В законе оговаривается, что если у продавца есть сомнения по рациональному использованию его товара, он может провести независимую экспертизу. Она, как правило, в среднем составляет до трех недель. Пишем претензию Если на устное обращение к продавцу вернуть товар и получить деньги за обувь покупатель получает отрицательный ответ, необходимо составить письменную претензию. Обязательно делать копию для себя, чтобы на втором экземпляре была поставлена подпись человека, принявшего заявление.

Ответ на обращение должен поступить в 10 дневный срок. Как правило, если недостатки в качестве не поддаются сомнению, вернуть обувь с браком не составляет труда. Но вот если обувь была хорошего качества, многие продавцы говорят, что возможен только обмен на идентичную модель, но подходящая по размеру или цвету. Такое правило есть, но оно действует в случаях, когда предлагаемая обувь имеется в наличии в день обращения клиента.

В остальных случаях обычно возвращают деньги за некачественную обувь Обращение в суд Если решить вопрос, как вернуть обувь в магазин или же, как вернуть деньги за некачественный товар, так и не удалось, необходимо обращаться в суд.

Однако предварительно обязательно нужно посетить местный отдел защиты прав потребителей. Участники общества могут стать вашими представителями на судебном разбирательстве, а также проверить правильность досудебного урегулирования спора.

В том случае, если спор был решен в пользу покупателя, последний имеет право требовать возмещения убытков, связанных с просрочкой возврата денежных средств. Если вы столкнулись с подобным спором, где главным вопросом стоит, могу ли я вернуть туфли, потому что они мне не подошли, обращайтесь в региональное представительство общества охраны прав покупателей. Там вам сразу подскажут решение о возвращаемой вами вещи, а заодно помогут составить претензию, которая в дальнейшем может пригодиться при судебном разбирательстве.

Поделитесь статьёй с друзьями:.

Как вернуть некачественную обувь в магазин

Обращение в суд О том, можно ли вернуть обувь в магазин задумываются многие граждане, совершившие покупку, но оставшиеся недовольными по тем или иным причинам. Закон о защите прав потребителей устанавливает четкие требования, что должен выполнить покупатель и продавец, если приобретенный товар оказался некачественным, либо не подошел по заявленным характеристикам. То же самое касается и обуви. Что нужно помнить при покупке Прежде чем совершить покупку необходимо досконально осмотреть будущий элемент гардероба. Иначе придется искать ответы на вопросы как вернуть некачественную обувь.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Придя домой, товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось. О том, как грамотно действовать потребителю по закону в таких случаях подробно научит данная статья. Как вернуть деньги за некачественную обувь Без объяснения причин товар можно вернуть только если его купили дистанционно, т. Наиболее часто такие покупки совершаются в интернет-магазинах, онлайн. Срок для сдачи изделия, приобретенного удаленно, не указывая причину, равен неделе. Если же продавец не известил покупателя о порядке и сроках возвращения товара обратно, то время для возврата продлевается до трех месяцев. Что касается 14 дней, то такой срок предусмотрен при сдаче товара назад в магазин, если он надлежащего качества, без дефектов и брака, и не подошел хотя бы по одному из параметров: цвету, размеру, модели, габаритам. Возможность вернуть деньги — это право потребителя.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ИНСТРУКЦИЯ ПО ВОЗВРАТУ БРАКОВАННОЙ ОБУВИ👞💩

Возврат обуви в течении 14 дней без объяснения причин по закону

В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Потребители, столкнувшись с проблемой некачественной обуви, часто не знают, 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи, в течение которых фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если . Как и какой товар можно вернуть продавцу? .. Вы еще и время упустили. Многие потребители сталкиваются с покупкой некачественной обуви и Бывает, что вы уже носите обувь в течении какого то периода времени и на. Сдать обувь нужно в том виде, в котором она приобреталась. В настоящее время обувь можно купить не только при личном посещении Это осуществимо в течение 7 дней после получения товара на руки. вид не изменился;; покупатель настаивает на возврате некачественной обуви.

Новые хорошо подобранные туфли надлежащего качества могут прослужить не один сезон. К сожалению, далеко не всегда потребитель совершает успешную покупку. Придя домой, товар может разонравиться, а может и обнаружиться брак, который в день покупки разглядеть не удалось.

Процедура возврата обуви в магазин по закону

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь. В случае, когда продавец отказывается выполнить одно из требований, необходимо составить письменную претензию и указать, дату покупки, название модели обуви, артикул, цену, описать недостаток и заявить необходимое требование образец такой претензии потребителя мы выложили здесь. К своей претензии нужно приложить копию кассового чека, однако п. При этом разрешено ссылаться на свидетельские показания. Если принятые меры не принесли результата, потребитель может провести независимую экспертизу.

Можно ли вернуть обувь в магазин?

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Милий

    Очень полезный вопрос

  2. Венедикт

    Между нами говоря, по-моему, это очевидно. Я бы не хотел развивать эту тему.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных